Ubezpieczenie turystyczne

Czy ubezpieczenie turystyczne za granicą działa w razie zakażenia koronawirusem?

Udzielamy ochrony w zakresie kosztów leczenia i assistance w podróży zagranicznej w następstwie epidemii (w tym COVID-19) - wyłącznie, jeżeli ochrona ubezpieczeniowa świadczona jest na podstawie umowy ubezpieczenia i spełnione są wszystkie poniższe warunki:

• polisa ubezpieczenia dotyczy wyjazdu do 21 dni (włącznie),
• wyjazd ma charakter turystyczny (nie jest związany z pracą ani innymi formami aktywności zawodowej/biznesem, nie występuje rozszerzenie ochrony o ciężką pracą fizyczną),
• podróż zagraniczna Ubezpieczonego obejmuje terytorium Europy i kraje basenu Morza Śródziemnego (nie obejmuje terytorium Polski ani reszty świata).

Jednocześnie w ramach udzielanej ochrony nie pokrywamy kosztów:

• rezygnacji z wyjazdu i kosztów skrócenia pobytu,
• związanych z pobytem na kwarantannie,
• związanych z koniecznością przedłużenia pobytu za granicą w związku z epidemią (z innego powodu niż kwarantanna).
   

Czy ubezpieczenie pokrywa koszty pobytu na kwarantannie?

Koszty pobytu na kwarantannie nie są objęte ubezpieczeniem podróżnym „Twoja Podróż”.
 

Czy jeśli dziecko zachoruje na COVID-19 ubezpieczenie pokryje koszty pobytu rodzica?

Tak, nie tylko w przypadku zachorowania na Covid-19, gdy spełnione są dwa warunki:

• ubezpieczone dziecko będzie hospitalizowane (np. z uwagi na Covid-19) i pokryjemy koszty pobytu w szpitalu 
• pobyt w szpitalu przedłuży się poza termin planowanego powrotu do Polski (lub kraju zamieszkania innego niż Polska).

W takiej sytuacji zorganizujemy i pokryjemy koszty zakwaterowania i wyżywienia jednej osobie towarzyszącej, maksymalnie do wysokości równowartości 100 euro za jedną dobę, ale nie więcej niż za 7 dób.

Czy w przypadku podróży krajowej ubezpieczenie cały czas wyłącza ochronę w związku z COVID-19?

W podróży krajowej ochrona ubezpieczeniowa związana z Covid-19 jest wyłączona. 

Ubezpieczenie turystyczne może być kupione na podróże zagraniczne oraz na podróże krajowe. W zależności od tego, czy wybieramy się poza Polskę, czy nie, zakres ubezpieczenia będzie się różnił. 
 

Podróże zagraniczne

Ubezpieczenie podróżne pomoże Ci w razie nieprzewidzianych zdarzeń podczas wyjazdu. Jeśli podczas podróży źle się poczujesz i konieczna będzie wizyta u lekarza, zorganizujemy ją i pokryjemy jej koszt. Wystarczy, że zadzwonisz do naszego Centrum Alarmowego. 

Ubezpieczenie turystyczne będzie nieocenione również w razie wypadku za granicą. Pamiętaj, aby od razu skontaktować się z naszym Centrum Alarmowym – konsultant zorganizuje dla Ciebie niezbędną pomoc. 

Posiadając ubezpieczenie turystyczne, masz zapewnioną nie tylko wizytę u lekarza, czy pobyt w szpitalu w razie nagłej choroby. Pomożemy Ci również, jeśli ulegniesz wypadkowi i będzie potrzebna akcja ratunkowa przy użyciu helikoptera, również zorganizujemy ją i pokryjemy jej koszt. Koszty pokryjemy do wysokości sumy ubezpieczenia, którą wybierzesz kupując polisę (w pozycji Koszty leczenia i assistance). 

Ubezpieczenie turystyczne to nie tylko pokrycie kosztów leczenia, to również ubezpieczenie bagażu, sprzętu sportowego, odpowiedzialności cywilnej. Polisa chroni nas od skutków finansowych wielu nieprzewidzianych zdarzeń, które mogą przytrafić się w czasie podróży.
 

Podróże krajowe (na terytorium Polski)

W przypadku podróży krajowych, ubezpieczenie pomoże nam głównie w razie nieszczęśliwego wypadku. Aviva pokryje koszty leczenia oraz wypłaci odszkodowanie za tzw. trwały uszczerbek na zdrowiu (np. złamana ręka) tylko, jeśli do tego schorzenia dojdzie wskutek nieszczęśliwego wypadku. W ramach ubezpieczenia Aviva nie pokryje kosztów wizyt lekarskich lub hospitalizacji związanej z nagłymi chorobami.

W ramach ubezpieczenia turystycznego na podróż krajową, podobnie jak przy podróży zagranicznej również można ubezpieczyć bagaż, sprzęt sportowy, dom na czas wyjazdu. Ubezpieczenie można rozszerzyć o koszty leczenia wynikające z wypadków podczas rekreacyjnego uprawiania sportów. W zakresie polisy turystycznej może znaleźć się również ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym. 
 

Zawarcie umowy i zakup ubezpieczenia turystycznego online

Teraz w Avivie możesz kupić ubezpieczenie turystyczne online. Wystarczy wypełnić krótki formularz i dokonać płatności za pomocą bramki płatniczej. W kilku kliknięciach określisz kierunek podróży i daty, a następnie będziesz mógł wybrać interesujący Cię pakiet lub indywidualnie dopasować zakres ochrony. Gdy dokonasz płatności, Twoja polisa turystyczna zostanie przesłana na Twój adres e-mail. Już następnego dnia po zakupie, znajdziesz ją także na swoim koncie w serwisie MojaAviva.

Kupując ubezpieczenie turystyczne, sam ustalasz, kiedy ma zacząć się ochrona – najwcześniej może to być następny dzień po opłaceniu składki, najpóźniej – za 90 dni. 

Możesz kupić ubezpieczenie turystyczne również przebywając już za granicą. Jednak w takim przypadku ochrona ubezpieczeniowa może rozpocząć się najwcześniej 3 dni po dokonaniu płatności.

Osobą zawierającą ubezpieczenie (Ubezpieczającym) musi być osoba pełnoletnia (ukończyła 18. rok życia).

Ubezpieczenie turystyczne w Avivie można wykupić zarówno dla dorosłych, jak i dzieci. Klientom do 75. roku życia oferujemy zakup ubezpieczenia online. Osoby powyżej 75. roku życia zachęcamy do kontaktu z naszym Agentem, który przedstawi dopasowaną ofertę. Kontakt do Agenta najłatwiej zostawić tutaj.

EKUZ, czyli Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego umożliwia korzystanie z publicznej opieki medycznej w krajach Unii Europejskiej oraz krajów EFTA. Kartę można wyrobić za darmo przez internet lub w oddziale NFZ – szczegółowe informacje dostępne są na stronie Narodowego Funduszu Zdrowia.

W przypadku zakażenia koronawirusem podczas pobytu za granicą, posiadanie karty EKUZ może okazać się kluczowe. Pomoc medyczną osobom chorym na COVID-19 świadczy tylko państwowa służba zdrowia, a dzięki karcie EKUZ jesteśmy traktowani w publicznych placówkach medycznych na równi z obywatelami danego kraju.

Wyjeżdżając za granicę najlepiej zaopatrzyć się w oba dokumenty – EKUZ oraz polisę turystyczną. W niektórych krajach opieka medyczna jest współfinansowana przez pacjentów. Oznacza to, że nawet posiadając EKUZ, za niektóre wizyty trzeba będzie zapłacić – w takim przypadku przyda się ubezpieczenie turystyczne.

W ramach ubezpieczenia turystycznego „Twoja Podróż”, organizujemy i pokrywamy koszty leczenia związane z nieszczęśliwym wypadkiem lub nagłym zachorowaniem. Jeśli kobieta będąca w ciąży nagle zachoruje lub będzie miała nieszczęśliwy wypadek podczas wyjazdu, którego dotyczy ubezpieczenie – również zorganizujemy pomoc. Ubezpieczeniem nie są objęte podstawowe badania związane z prowadzeniem ciąży, takie jak kontrole i USG. Dodatkowo Aviva nie pokryje kosztów zawiązanych porodem, jeśli nastąpi w okresie późniejszym niż 2 miesiące poprzedzające przewidywany termin porodu.

Europa i kraje basenu Morza Śródziemnego (z wyłączeniem Polski):

Albania, Algieria, Andora, Armenia, Austria, Azory, Baleary, Belgia, Białoruś, Bośnia i Hercegowina, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czarnogóra, Czechy, Dania, Egipt, Estonia, Finlandia, Francja, Gibraltar, Grecja, Gruzja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Islandia, Izrael, Kazachstan, Kosowo, Liban, Libia, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Macedonia, Madera, Malta, Maroko, Mołdawia, Monako, Niemcy, Norwegia, Portugalia, Rumunia, San Marino, Serbia, Słowacja, Słowenia, Svalbard i Jan Mayen, Syria, Szwecja, Szwajcaria, Tunezja, Turcja, Ukraina, Węgry, Wielka Brytania, Włochy, Wyspy Kanaryjskie, Wyspy Owcze.

Cały świat:

Obejmuje wszystkie kraje łącznie z krajami Europy i basenu Morza Śródziemnego (z wyłączeniem Polski).

Jeśli obywatel innego kraju mieszka na stałe w Polsce i planuje podróż do kraju innego niż zgodny z jego obywatelstwem, może ubezpieczyć się na wyjazd w Avivie.

Obcokrajowiec może również ubezpieczyć się na pobyt w Polsce, jednak należy pamiętać, że ubezpieczenie kosztów leczenia w Polsce dotyczy tylko nieszczęśliwych wypadków. Ubezpieczenie turystyczne nie pokryje np. kosztów wizyt lekarskich związanych z chorobą, kosztów badań profilaktycznych, kontroli stomatologicznych.

Obywatel RP może ubezpieczyć się na podróż zagraniczną niezależnie od miejsca stałego zamieszkania – jednak celem podróży nie może być terytorium kraju, w którym mieszka na stałe (np. mieszkając w Irlandii, nie możemy ubezpieczyć się na pobyt w Irlandii).

W zakresie ubezpieczenia turystycznego nie oferujemy ubezpieczenia samochodu, również samochodu wypożyczonego. Zakres ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym „Twojej Podróży” nie pokrywa kosztów związanych z uszkodzeniem wypożyczonych samochodów.

W ubezpieczeniu turystycznym ochroną nie można objąć psa lub kota.

Oferujemy ubezpieczenie pupila (psa lub kota) w razie NNW w ramach ubezpieczenia domu lub mieszkania „Twój Dom”. Ubezpieczenie psa lub kota działa tylko na terytorium Polski. 

Pokryjemy koszty leczenia związane z chorobą tropikalną do sumy ubezpieczenia wskazanej na polisie. Informacje o bezpieczeństwie i zdrowiu w danym kraju dostępne są na stronie Ministerstwa Spraw Zagranicznych.