Brakujące dokumenty wyślij nam telefonem. Przesłane dokumenty trafią bezpośrednio do osoby zajmującej się Twoją sprawą, która od razu podejmie działania i zakończy likwidację szkody.
Sprawdź jakie to proste.
Ubezpieczenie samochodu OC/AC - zadbaj o pełen komfort
Obowiązkowe OC nie chroni Twojego pojazdu, a jedynie Ciebie gdy wyrządzisz szkodę. Jeśli więc nie chcesz zamartwiać się o Swoje auto, kup nasz pakiet OC/AC i zobacz, co dzięki niemu zyskujesz.
20% zniżki na Autocasco
i naprawa na oryginalnych częściach zamiennych
Assistance i holowanie
które działa spod Twojego domu
Dedykowany opiekun szkody
który prowadzi Twoją sprawę od początku do końca
Ubezpieczenie samochodu OC - opcje dodatkowe
Sprawdź, co jeszcze warto dokupić dla pełnego komfortu jazdy
Wyszukiwarka warsztatów
Korzystaj z autoryzowanych serwisów naprawczych Avivy
- Zapewniamy samochód zastępczy
- Rozliczamy się z serwisem bezgotówkowo
Dokumenty do pobrania
Ogólne warunki ubezpieczenia komunikacyjnego
pdf (374.7 KB)
Ogólne warunki dodatkowych ubezpieczeń assistance
pdf (281.8 KB)
Ogólne warunki ubezpieczenia Zielona Karta
pdf (234.7 KB)
Informacja o produkcie ubezpieczeniowym OC p.p.
pdf (128.8 KB)
Ustawa z dnia 22 maja 2003
pdf (372.5 KB)
Dokument zawierający informację o dystrybutorze Aviva TUO SA
pdf (25.4 KB)
Pomyśl również o naszych innych ubezpieczeniach
Szkoła bezpiecznej jazdy
Gdy zaliczysz stłuczkę, damy Ci szansę na prawdziwą szkołę jazdy w trudnych warunkach. Kilka godzin adrenaliny gwarantowane. Zaliczysz jazdę na śliskim torze - na specjalnie przygotowanej nawierzchni. Bo gdy liczą się sekundy, warto mieć sprawdzone odruchy!
Jak zgłosić szkodę?
- poinformuj nas o szkodzie za pośrednictwem formularza internetowego, a my skontaktujemy się z Tobą
- telefonicznie pod numerem +48 22 557 44 44 od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-20.00
- pisemnie przesyłając druk zgłoszenia szkody wraz z dokumentacją szkodową na adres:
Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń Ogólnych SA
Dział Likwidacji Szkód Komunikacyjnych
ul. Inflancka 4b, 00-189 Warszawa
Pamiętaj, że dzięki Bezpośredniej Likwidacji Szkód w Avivie nie musisz kontaktować się z ubezpieczycielem sprawcy, aby dostać odszkodowanie. Dowiedz się więcej >
Kradzież pojazdu
Szkoda polegająca na całkowitej kradzieży Twojego pojazdu. Wypłata do 30 dni
Likwidacja przez telefon
Szkody o niewielkiej wartości, bez oględzin i wypłata w 3 dni
Likwidacja standardowa
Szkody o dużej wartości, wymagane są oględziny. Wypłata do 30 dni
Naprawa w naszej sieci warsztatów
Samochód zastępczy, bez formalności i bezgotówkowo
Likwidacja szkody może być jeszcze prostsza
Teraz możesz samodzielnie dokonać oględzin pojazdu i wyliczyć odszkodowanie, które otrzymasz na konto nawet w ciągu 1 dnia. Sprawdź jakie to proste.
Innowacja w likwidacji
Wykonaj oględziny samochodu bez czekania na rzeczoznawcę. Zarejestruj szkodę, a otrzymasz sms-em link do aplikacji, która krok po kroku przeprowadzi Cię przez cały proces.
Jak to działa? Robisz zdjęcia zgodnie z instrukcją, wysyłasz je przez aplikację, otrzymujesz od nas wycenę szkody, podajesz nr konta, wypłacamy.
GO SMS - przesyłanie dokumentów telefonem
Teraz możesz otrzymać od pracownika Avivy sms z unikalnym linkiem. Po jego otwarciu możesz przesłać dokumenty dotyczące szkody w postaci zdjęć, filmików, notatek głosowych lub dokumentów pdf.
Ubezpieczenie samochodu OC/AC - najczęściej zadawane pytania
Poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania o ubezpieczenie komunikacyjne
Jak mogę zawrzeć umowę?
Umowę ubezpieczenia OC w Avivie możesz zawrzeć tak, jak będzie Ci najwygodniej:
- przez telefon – dzwoniąc na naszą infolinię pod numer +48 22 557 44 44
- przez Internet – wchodząc tutaj
- możesz także zostawić kontakt do siebie przez formularz na naszej stronie, a my oddzwonimy w dogodnym dla Ciebie terminie
- za pośrednictwem agentów oferujących ubezpieczenia Avivy. Znajdź agenta blisko Ciebie
Czy mogę zrobić cesję na bank przez telefon?
Oczywiście, wystarczy, że do nas zadzwonisz na numer 22 557 44 44, podasz nam dane banku, a my odeślemy Tobie poprawioną polisę.
Na jakie konto mam wpłacić składkę za OC?
Jeżeli zawarłeś umowę ubezpieczenia u agenta bądź w oddziale, dokonaj płatności na konto podane na potwierdzeniu złożenia wniosku, które otrzymałeś od agenta. Jeżeli zawarłeś umowę ubezpieczenia samochodowego przez telefon lub internet, dojdzie ona do skutku po opłaceniu składki, a szczegóły płatności znajdziesz na potwierdzeniu złożenia wniosku, które przekazał Ci konsultant e-mailem po zakończonej rozmowie. Za polisę możesz też wygodnie zapłacić kartą kredytową przez telefon, dzwoniąc do nas pod numer 22 557 44 44. Po opłaceniu składki otrzymasz od nas polisę potwierdzającą zawarcie umowy ubezpieczenia i certyfikat OC. Jeśli składka nie wpłynie na nasz rachunek bankowy, nie dojdzie do zawarcia umowy ubezpieczenia. Oznacza to, że nie będziesz chroniony z tytułu OC, co podlega karze, ale także nie będzie chroniony Twój pojazd w razie kolizji czy wypadku.
Ile wynosi kara za brak OC?
Wysokości kar za brak ciągłości ubezpieczenia dla pojazdów osobowych w roku 2018 wynoszą (w zależności od okresu bez posiadanej ochrony OC):
- do 3 dni - 840 zł
- do 14 dni - 2100 zł
- powyżej 14 dni - 4200 zł
Nie byłem sprawcą szkody, ale chcę samochód naprawić szybko z mojego AC. Czy to możliwe?
Oczywiście. Szkodę możesz naprawić ze swojego AC (o ile mieści się ona w zakresie zapisanym w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia). Musisz jednak pamiętać, że szkoda wypłacona przez Avivę zostanie zaraportowana do Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego. Będzie się to także wiązało z utratą zniżki w AC, chyba że Aviva odzyska od sprawcy szkody kwotę wypłaconego odszkodowania. Aby przyspieszyć ten proces, warto zadbać o dokumentację z miejsca zdarzenia (zdjęcia uszkodzeń i miejsca zdarzenia, zdjęcia oświadczeń sprawcy).
Jakie urządzenia zabezpieczające samochód przed kradzieżą uznaje Aviva?
Aviva uznaje te urządzenia zabezpieczające przed kradzieżą, które mają pozytywną ocenę skuteczności Przemysłowego Instytutu Motoryzacji (PIMOT). Wykaz tych urządzeń znajdziesz tutaj
Warto wiedzieć
Bezpieczeństwo dziecka w samochodzie
Bezpieczny fotelik to podstawa, ale to nie wszystko. Sprawdź, jak jeszcze zadbać o bezpieczeństwo dziecka w podróży.
Dziecko w aucie
Co powinieneś mieć na wyposażeniu auta
Obowiązkowo: gaśnica, trójkąt ostrzegawczy i kamizelka. Co jeszcze warto wozić w aucie?
Co na wyposażeniu auta?
Jak nie przepłacać za ubezpieczenie samochodu?
Wybierając polisę możemy skomponować ją tak, żeby składka była możliwie, jak najniższa.
Jak nie przepłacić za OC/AC?
Ubezpieczenie samochodu sprowadzonego z zagranicy
Na początek musisz wykupić odpowiednią polisę krótkoterminową. Sprawdź, jaką.
Jaka polisa dla auta z zagranicy?
Poradnik ubezpieczenia samochodu krok po kroku
Sprawdź, jakie kolejne kroki powinieneś podjąć, aby świadomie wykupić polisę ubezpieczeniową Twojego auta.
Jak ubezpieczyć auto?
Zadzwoń do nas
Zgłaszanie szkód / Infolinia
+48 22 557 44 44
Infolinia czynna w dni powszednie w godzinach od 08:00 do 20:00
Centrum Alarmowe Assistance czynne przez 24h
Materiał ma charakter marketingowy i nie stanowi oferty (art. 66 Kodeksu cywilnego). Stroną umowy jest Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń Ogólnych SA. Zakres ubezpieczenia i wyłączenia odpowiedzialności regulują ogólne warunki ubezpieczenia dostępne na aviva.pl. Informacje o produkcie są dostępne na infolinii (tel. 22 557 44 44) oraz u agentów ubezpieczeniowych Avivy.