Ubezpieczenie domu i mieszkania

Jak zgłosić szkodę?

  • poinformuj nas o szkodzie za pośrednictwem formularza internetowego, a my skontaktujemy się z Tobą
  • telefonicznie: +48 22 557 44 44 w godzinach 8.00-20.00
  • mailowo pod adresem: bok@aviva.pl
  • pisemnie przesyłając druk zgłoszenia szkody wraz z dokumentacją szkodową na adres:

    AVIVA Towarzystwo Ubezpieczeń Ogólnych SA
    Dział Likwidacji Szkód Gospodarczych i Mieszkaniowych
    ul. Inflancka 4b, 00-189 Warszawa

Dokumenty

Jeżeli w chwili zgłoszenia szkody nie posiadasz wszystkich dokumentów, prześlij tylko te którymi dysponujesz. Brakujące dokumenty zostaną uzupełnione w trakcie procesu likwidacji szkody.

  • numer własnej polisy / polisy sprawcy
  • krótki opis przyczyn i przebiegu zdarzenia
  • zdjęcia powstałych uszkodzeń
  • numer rachunku bankowego do wypłaty odszkodowania

Uwaga: Zachowaj uszkodzone przedmioty objęte ochroną celem poprawnej wyceny wartości zgłoszonego roszczenia przez przedstawicieli Avivy.

Skontaktuj się z nami

Infolinia czynna od poniedziałku do piątku w godzinach od 08:00 do 20:00