Samochód - jak zgłosić szkodę?

Bezpośrednia likwidacja szkody

Klient innego towarzystwa ubezpieczeniowego uszkodził mój pojazd

Kiedy mogę skorzystać z Bezpośredniej Likwidacji Szkody?

Aby skorzystać z Bezpośredniej Likwidacji Szkody, muszą być spełnione poniższe warunki

Zdarzenie ma miejsce w Polsce
W zdarzeniu biorą udział tylko dwa pojazdy
W zdarzeniach nie było rannych
Wina została orzeczona np. przez policję albo samych uczestników (sprawa nie może być w sądzie)
Wartość szkody w Twoim pojeździe nie może przekroczyć 30 000 zł
Sprawca jest ubezpieczony w jednym z następujących towarzystw: Ergo Hestia, Wiener (dawne Gothaer), AXA, PZU, Uniqa, Warta lub Link4

Zgłoś szkodę online

Szkodę zgłaszasz w dowolnym momencie
Zgłoszenia dokonasz w kilku prostych krokach
Wygodnie załączasz dokumenty i sprawdzasz status szkody online

Zgłoś szkodę online

Jakie dokumenty będą potrzebne?

Aby zgłosić szkodę, przygotuj poniższe dokumenty

Zdjęcia uszkodzeń pojazdu Sprawdź jak prawidłowo zrobić zdjęcia
Wspólne oświadczenie o zdarzeniu drogowym Pobierz
Dane uczestników zdarzenia - właściciela pojazdu, kierującego, poszkodowanego, sprawcy
Numer polisy sprawcy zdarzenia
Nazwa towarzystwa sprawcy zdarzenia
Numer rachunku bankowego do wypłaty odszkodowania
Dowód rejestracyjny Twojego pojazdu
Wypełniony formularz zgłoszenia szkody, jeżeli chcesz zgłosić szkodę emailem lub na papierze Pobierz

Jeżeli w chwili zgłoszenia szkody nie posiadasz wszystkich dokumentów, prześlij tylko te, którymi dysponujesz.

Brakujące dokumenty możesz w każdej chwili dołączyć do zgłoszonej szkody w servisie MojaAviva lub przesłać zdjęcia na szkody@aviva.pl podając w tytule numer szkody.