Samochód - jak zgłosić szkodę?

Sprawdź, jak otrzymać odszkodowanie lub pomoc z ubezpieczenia samochodu

Zgłoszenie szkody krok po kroku

krok 1

Zgłoszenie szkody

Szkodę najprościej zgłosić online - w dowolnym momencie wygodnie załączasz wszystkie dokumenty lub ich zdjęcia i śledzisz status sprawy. Możesz też zgłosić zdarzenie przez telefon lub wysłać dokumenty pocztą.

krok 2

Wycena

Wycenę przygotujemy na podstawie przesłanych zdjęć. W razie gdyby do wyceny potrzebne były oględziny możemy wykonać je online nawet tego samego dnia.

krok 3

Wypłata odszkodowania

Wyliczone na podstawie kosztorysu odszkodowanie wypłacamy na wskazane przez Ciebie konto nawet w ciągu jednego dnia. Jeżeli zdecydujesz się na naprawę bezgotówkową, rozliczamy się bezpośrednio z warsztatem.

Co chcesz zgłosić?

OC uszkodzenie

Klient Avivy uszkodził mój pojazd lub inną własność.

AC uszkodzenie

Mój pojazd jest uszkodzony.

Bezpośrednia Likwidacja Szkody

Klient innego towarzystwa ubezpieczeniowego uszkodził mój pojazd.

AC kradzież

Skradziono mój pojazd lub jego wyposażenie.

Szkoda osobowa OC i NNW

Doznałem urazu na skutek wypadku.

Uszkodzenie szyb

Mam dodatkowe ubezpieczenie szyb i chcę zgłosić szkodę.

Zadzwoń na +48 22 557 44 44. Infolinia jest czynna pon.-pt. 8:00-19:00.

Pomoc na drodze Assistance

Potrzebuję pomocy, np. holowania lub samochodu zastępczego.

Zadzwoń na +48 22 557 44 44. Infolinia Assistance jest czynna 24/7.

Częste pytania

Jak mogę uzupełnić brakujące dokumenty?

Jak prawidłowo zrobić zdjęcia uszkodzeń pojazdu?

Jak mogę sprawdzić status szkody?

W jakich sytuacjach i jak długo mogę korzystać z samochodu zastępczego?

Nie byłem sprawcą szkody, ale chcę szybko naprawić samochód z mojego AC. Czy to możliwe?

Czy jeśli zgłoszę szkodę, to stracę zniżki na OC i AC?

Co to jest Szkoła Bezpiecznej Jazdy i kiedy mogę z niej skorzystać?

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie? Sprawdź pozostałe pytania