COVID-19
Ważne informacje i praktyczne wskazówki dla naszych Klientów
Ważne informacje
Trwająca pandemia wymaga od nas wszystkich dużej elastyczności w działaniu. Dbając o dobro naszych Klientów, pracowników i partnerów, zachęcamy do kontaktowania się z nami zdalnie ‒ na pomocą telefonu lub internetu.
Wygodnie zarządzaj polisą online
Wybierz interesujący Cię temat i załatw sprawę w serwisie MojaAviva
Łatwo odszukaj niezbędne dokumenty
Dla Twojej wygody w jednym miejscu zamieściliśmy ogólne warunki ubezpieczenia (również archiwalne), niezbędne formularze i inne dokumenty obsługowe
Opinie naszych Klientów
Komentarze o nas i naszych ubezpieczeniach w dobie pandemii
“Słyszałam o darmowym ubezpieczeniu dla lekarzy w dobie pandemii za zachorowanie na COVID-19. To wspaniały pomysł, godny naśladowania. Poza tym wiem, że Aviva wsparła w tym czasie PCK. To wspaniałe inicjatywy, które pojawiają się szybko, gdy coś się dzieje, nie każda firma potrafi tak szybko reagować”.
“Wyrozumiałość i wrażliwość osób z działu obsługi klienta”.
“Mimo epidemii dostępność obsługi Aviva nadal jest bardzo dobra i sprawy załatwiane są na czas”.
“Szybki i zdalny dostęp do informacji”.
Dane z badania Firma Przyjazna Klientowi, edycja 2020, realizowanego metodą CAWI przez firmę badawczą Experience Institute